Overlay Sub Translator
Xoá tài khoản
Bạn có thể xoá tài khoản ngay trong app, hoặc gửi yêu cầu qua trang này nếu không còn cài app.
Cách 1: Trong app
- Mở Overlay Sub Translator.
- Vào Hồ sơ.
- Chọn Xoá tài khoản và xác nhận.
Tài khoản khách chỉ xoá được theo cách này, vì tài khoản khách không có email để xác minh.
Cách 2: Gửi yêu cầu
Dữ liệu bị xoá
- Thông tin tài khoản: tên, email, ảnh đại diện, mã tài khoản Google.
- Phiên đăng nhập trên mọi thiết bị.
- Gói dịch vụ, thời gian dịch Cloud và lịch sử nhận thưởng.
- Số liệu sử dụng gắn với tài khoản (số ký tự đã dịch).
- Liên kết giữa tài khoản và thiết bị (mã băm Android ID).
Dữ liệu được giữ lại
- Bộ nhớ đệm bản dịch trên máy chủ: chỉ gồm câu đã dịch, lưu theo mã băm, không gắn với bất kỳ tài khoản nào.
- Nhật ký hệ thống ẩn danh trên máy chủ, tự xoá sau tối đa 30 ngày.
Dữ liệu trên máy (cài đặt, vị trí khung quét, nhật ký chẩn đoán) không nằm trên máy chủ. Gỡ app hoặc xoá dữ liệu app trong Cài đặt Android để xoá chúng.
Thời gian xử lý
Chúng tôi xoá tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu và gửi email xác nhận khi xong. Thắc mắc: email hỗ trợ.